Hostun görev tanımı çalıştığı kuruma bağlı olarak çeşitlilik gösterir. Genel mesleki sorumlulukları şu başlıklar altında toplanabilir;
- Gelen ve giden konukları gülümseme ve göz temasıyla selamlamak,
- Misafirlere mekan yönlendirmesinde bulunmak,
- Etkinlik, fuar vb. organizasyon programları hakkında bilgilendirmede bulunmak,
- Misafirlere samimi ve profesyonel bir şekilde içecek servisi sunmak,
- Telefon aracılığı ile bilgi talebinde bulunan ya da rezervasyon yaptırmak isteyen kişilere yardımcı olmak,
- Konukların ihtiyaç duyacağı her şeyin düzenli ve temiz olduğundan emin olmak,
- Yüksek kaliteli hizmet aldıklarından emin olmak için ziyaretleri boyunca konukların ihtiyaçlarına dikkat etmek,
- Hijyen ve güvenlik politikalarına bağlı kalarak hizmet vermek.