M
- Joined
- Oct 3, 2021
- Messages
- 150
- Reaction score
- 4
- Points
- 18
Yaklaşık 4 gündür falan TürkTelekom'dan hizmet alamıyoruz. Aradığımızda müşteri temsilcisi sürekli 2 3 saat uzatıyor süreyi. İnternet üzerinden para kazandığımız için 1000 TL'ye yakın mobil veri internet harcaması yapmışız. Aboneliği iptal ettirmek istediğimizde de 2700 TL'ye yakın borç çıkarıyorlar. Bizim bunları tüketici hakkından şikayet etme gibi bi durumumuz var mıdır? Veya bu 3 4 günde verilen zararı karşılayacaklar mı?