CD girişinin önündeki ışığın yanması, CD-ROM sürücüsüne güç geldiğini gösterir. Ancak, CD-ROM sürücüsü CD'yi okumuyorsa, bu genellikle birkaç farklı neden olabilir:
Kirli veya hasarlı bir CD: CD'yi kontrol edin ve temiz olduğundan ve çizik veya hasarlı olmadığından emin olun.
CD-ROM sürücüsünde bir sorun: CD-ROM sürücüsü fiziksel olarak hasar görmüş, yanlış bağlantılı veya sürücü yazılımı güncel olmayabilir.
CD-ROM sürücüsü sürücü yazılımında bir sorun: Sürücü yazılımı çakışmaları, bozuk veya eski sürücü yazılımı nedeniyle çalışmayabilir.
Bilgisayarın CD-ROM sürücüsüne erişimi engelleyen bir yazılım: Bazı güvenlik yazılımları, CD-ROM sürücüsüne erişimi engelleyebilir.
Öncelikle, CD'yi kontrol edin ve temiz olduğundan emin olun. Daha sonra, CD-ROM sürücüsü ile ilgili herhangi bir sorunu gidermek için birkaç şey deneyebilirsiniz. Örneğin, sürücü yazılımını güncelleyebilir, CD-ROM sürücüsünü farklı bir bilgisayara takarak sürücü sorununu sınamaya çalışabilirsiniz.